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利用微信公众平台,真的可以实现会员营销?

来源:纳客会员卡管理系统查看次数:时间:2018-10-26 10:27

微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,随着新媒体时代的到来,越来越多的企业都开始借助微信公众平台来做会员营销管理。

利用微信公众平台,真的可以实现会员营销吗?显然不能。虽然运营微信公众号成本低,但是微信公众平台更加注重的是会员维护,着重培养忠实会员,微信公众平台自带的营销功能却其薄弱,营销力度几乎等于零(目前微信对集赞管控严格,经举报删除消息,警告处理,多次警告直接封号),不容易开发大量的新客户。所以,若想依赖微信公众平台自带的几项功能,根本无法满足商涨粉的需求。

商要想增加销售收入,就必须增加会员数量、会员消费次数及会员消费单价。通过利用纳客会员管理系统,可以帮助实现会员营销管理。

1、会员制管理

商可以设置会员门槛,比如顾客消费金额满足开通会员的条件时,可以注册成为商会员,初次成为会员可以领取优惠劵、现金红包等,会员还可以享受到特殊权益,通过这种方式来帮助商增加会员量。对会员进行不同等的管理,并对会员升的条件进行设置,比如次性消费越高,会员等就越高,享受的特殊权益就越多,从而来提高会员消费单价。

2、消费积分管理

开通会员后,只要产生消费就能获取定比例的积分,累积消费积分达到定数额后,就可以兑换商礼品或优惠劵,从而来增加会员消费次数。

3、会员画像分析

根据会员管理系统统计的会员消费记录,查看哪些会员消费平时消费单价高、哪些会员消费次数多、哪些会员只消费了两次,会员画像分析后有针对性的做好会员营销,帮助商维护好会员关系。

4、开展线上、线下营销活动

利用纳客会员管理系统,商可以在线上开展刮刮乐、摇摇抽奖、水果机、幸运大转盘等营销活动,还可以在线上、线下同步开展打折、满减等优惠活动。将这些活动信息通过系统的短信群发功能或微信公众号推送给会员,让更多的人参与进来,从而提高会员的活跃度。

5、定期发送动态或优惠劵

借助微信公众号,定期发送江苏11选5开奖结果、产品知识、干货分享等文章,还可以定期给会员发送优惠劵,会员生日当天,给会员送上生日祝福和赠送小礼品,让会员感受到商的关怀,主动帮商做推广。

6、产品价格策略

对于些经营便利店的商来说,产品价格大多都比较统,但是对于服务行业,产品价格波动就比较明显,产品价格对会员营销管理也会造成定影响,如何制定产品价格策略?

通过查看纳客会员管理系统中统计的产品销售数据和会员消费记录,分析哪些商品价格过高而导致销量低、哪些产品可以适当提高单价、哪些可以进行产品搭配销售等。通过调整产品价格,从而来提高店铺的营业额。

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