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纳客会员管理系统数据分析

来源:纳客会员卡管理系统查看次数:时间:2017-08-07 17:46

江苏11选5开奖结果 1、业绩提成分析

无论是1门店还是10门店、无论是1名店员还是100名店员,会员管理系统都可以形成门店列表和员工列表。根据条件筛选,可以从门店业绩排名、店员个人业绩排名、两人配合的业绩分成等维度进行分析。

江苏11选5开奖结果 对于业绩好的门店进行店长和店员奖励;对于业绩好的店员个人,除了本身事业线提成比例高之外,也可以额外奖励;对于两人或多人配合的业绩部分,可以予以适当表扬,促进店员间相互配合完成业绩指标。

同时,对于业绩排名靠后的店员进行思想沟通,加强销售意识,培训其销售话术与技巧,提升个人业绩。如实在培养不出,也可以根据店铺实际情况选择放弃。

2、新顾客及会员价值挖掘分析

会员管理系统会根据会员/顾客的到店的记录、消费频次等维度进行筛选,提醒新顾客的二次到店、挖掘沉睡会员的潜力。可以为店铺线上线下活动提供活动设置依据,如:给新顾客发短信提醒、给长期未二次消费的新顾客发电子折扣券或活动消息;针对沉睡会员推出老顾客优惠政策等。

3、项目分析

江苏11选5开奖结果 根据店铺销售情况,可以分析出哪种材质、款式更受顾客喜爱。这样在培训新的店员时,可以重点进行培训,确保重要项目上能做到精益求精,也可以给顾客推荐,节省用户选择时间和店员的沟通时间成本。

4、店铺经营报表分析

交易额、会员储值额等店铺经营报表分析,可以更好的分析出当前店铺的销售情况,是否环比上月有所增长,是否同比去年有所增长,是否会员消卡的比例有所不同等。

江苏11选5开奖结果 可能是上月活动多,本月活动少;可能是去年本月活动效果不好,吸收了经验教训,今年本月的活动设置有了新创意;可能是本月活动增加了会员的单次消费额度或增加了会员的消费频次。

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